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TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO DE PLATAFORMA “SILVESTRE EN VIVO”  ASPECTOS GENERALES  INFORMACIÓN  SILVESTRE EN VIVO, es un proyecto de la compañía 3D Mobile S.A.S. la cual es una sociedad constituida conforme a las leyes colombianas, identificada con NIT: 900307626-4, con domicilio en la ciudad de Bogotá D.C., que para los efectos de los presentes Términos y Condiciones se denominará EL OPERADOR.  NATURALEZA JURÍDICA  Los presentes Términos y Condiciones de uso regulan la relación contractual de carácter comercial entre los Usuarios que acceden a la plataforma virtual y el OPERADOR, especialmente en la autorización de uso que otorga éste a favor de los Usuarios.  DEFINICIONES  Mensajes de datos: La información generada, enviada, recibida, almacenada o comunicada por medios electrónicos, ópticos o similares, como pudieran ser, entre otros, el Intercambio Electrónico de Datos (EDI), Internet, el correo electrónico, el telegrama, el télex o el telefax (Ley 527 de 1999 art. 2 lit a).  Comercio Electrónico: Comprende el envío, transmisión, recepción y almacenamiento de mensajes de datos por vía electrónica. Las dudas que surjan respecto de la eficacia y validez de los mensajes de datos y demás actividades vinculadas al comercio electrónico se interpretarán de conformidad con la ley 527 de 1999.  Cookies: Cadenas de texto enviadas virtualmente que son almacenadas por el uso de La Plataforma por el Operador, para la consulta de las actividades y preferencias de los Usuarios.  Usuarios: Toda persona natural que, como destinatario final, use La Plataforma para acceder a contenido exclusivo y/o comunicarse con otros Usuarios que se encuentren conectados a la misma.  Operador de Silvestre en Vivo:  Encargado de administrar operativamente y funcionalmente La Plataforma, representado para los efectos de los presentes Términos y Condiciones por 3D Mobile S.A.S., o por la persona natural o jurídica que ésta designe.  Datos personales: Es toda información que permite identificar o hacer identificable a una persona física.  Interacción en Silvestre en vivo: Facultad de acceso por parte de los Usuarios para acceder a los contenidos exhibidos por el Operador y la publicidad puesta a disposición en La Plataforma.  Mayor de edad: Persona natural mayor de dieciocho (18) años.  Mensajes de texto (SMS): Todas las comunicaciones y/o notificaciones enviadas por La Plataforma por medio de mensaje de texto (SMS) serán enviadas desde el número 87047 y/o las marcaciones dispuestas así: TIGO: número 37787 y/o 25441, CLARO: 57737 y/o 25441, MOVISTAR: 35935 y/o 25441. Adicionalmente, La Plataforma podrá comunicarse con el Usuario a través de otros canales como Whatsapp y cualquier otro medio de acceso al Usuario siempre y cuando éste haya compartido la información con La Plataforma y haya dado previa autorización. La Plataforma únicamente será responsable por las comunicaciones y/o notificaciones enviadas desde este número y/o canales adicionales que establezca para dicho fin. La Plataforma no será responsable frente al Usuario o terceros, por mensajes y comunicaciones enviadas desde canales que La Plataforma no reconozca como propios.  Pasarela de pagos: Servicio que permite la realización de pagos por parte de los Usuarios por medio de los operadores móviles Tigo, Claro y Movistar.  La Plataforma: Aplicativo web y móvil administrado por el Operador, que permite la concurrencia de Usuarios para el acceso a contenidos exclusivos.   Publicidad: Es toda forma de comunicación realizada por el Operador, con el fin de brindar información sobre productos, actividades comerciales y comunicar estrategias o campañas publicitarias o de mercadeo, propias o de terceros; realizada como mecanismo de referencia y no como oferta pública.  Producto: Todo el contenido exclusivo del artista contenido en La Plataforma  Términos y Condiciones de uso de La Plataforma: Constituyen los términos que han de regular el uso que los Usuarios dan a La Plataforma.  Ventanas emergentes (Pop-Ups): Ventana o aviso de internet que emerge automáticamente en cualquier momento cuando se utiliza La Plataforma, especialmente utilizado para la comunicación con el Usuario.  OBJETO Los presentes Términos y Condiciones regulan la autorización de uso que otorga el Operador a los Usuarios, para que éstos ingresen a la plataforma virtual, se informen y accedan al contenido exclusivo.  El Operador a través de la Plataforma realiza las siguientes acciones: i) exhibe diferentes contenidos ii) facilita el encuentro entre Usuarios y el artista en el chat, iii) permite las activaciones por diferentes pasarelas de pago.  El Operador es el único propietario de La Plataforma virtual. Esta licencia es únicamente una cesión de uso sin exclusividad, mediante la cual se habilita el uso de La Plataforma por un término indefinido, en tanto El Operador no decida revocar los derechos; y que únicamente permite el uso y ejecución de la aplicación a través del portal web: www.silvestreenvivo.com.co y la aplicación móvil encontrada en las tiendas virtuales de Apple y Google.   En ningún momento el Operador otorga derechos de propiedad sobre La Plataforma, únicamente cede el derecho de uso de la misma en las condiciones descritas en el presente documento, no entendiéndose bajo ninguna situación que se habilite para su reproducción y difusión pública, cesión, venta, alquiler o préstamo.   A título enunciativo, pero no limitado, todos los logotipos, nombres comerciales, contenidos sonoros, audiovisuales, señales y signos, incluidos en La Plataforma, se encuentran protegidos por los derechos de Propiedad Intelectual de sus respectivos titulares, por lo cual está prohibido que los Usuarios de La Plataforma puedan descompilar, reproducir, copiar, modificar o manipular de cualquier otra forma cualquiera de los contenidos de La Plataforma, en su totalidad o en parte, así como modificarlo ya sea en su apariencia externa como en su funcionamiento operativo.   PLATAFORMA TECNOLÓGICA QUE PERMITE SU USO  Es una plataforma que permite su uso gratuito por varios medios, a saber: i) portal web: www.silvestreenvivo.com.co y ii) aplicación que se puede descargar en dispositivos móviles por medio de tiendas virtuales de aplicaciones de Apple (App Store) y de Google (Google Play), medios que en adelante y para los efectos de los presentes Términos y Condiciones se denominarán conjuntamente “La Plataforma”. Los Usuarios podrán utilizar La Plataforma exclusivamente para su uso personal, sin que esto implique el otorgamiento de una licencia de la tecnología de La Plataforma de ningún tipo.  MODIFICACIÓN  El Operador podrá modificar autónomamente y en cualquier momento en aspectos formales, procedimentales o sustanciales los presentes Términos y Condiciones de uso de La Plataforma, los cuales serán actualizados y puestos a disposición de los Usuarios en La Plataforma, siendo la última versión publicada la que regulará la interacción que se genere al momento de acceder a La plataforma. Así mismo, el Operador cuenta con plena autonomía para modificar los usos de La Plataforma permitidos a los Usuarios, con el único deber de informarlo por un medio virtual que permita su publicación y comunicación al público.  DETALLE DEL SERVICIO  CONSUMIDOR  Toda persona natural que, como destinatario final, use La Plataforma para consumir el contenido exclusivo de la misma.  El uso de la Plataforma lo realiza el Usuario como persona capaz, manifestando que, cuenta con plena capacidad legal para ser sujeto de derechos y obligaciones, calidades que refrenda al momento de generar su registro.  El Usuario tiene la obligación de: i) Proveer un número de celular para realizar el registro;  ii) Es responsable de toda la actividad que ocurra a través de la cuenta y está de acuerdo en no vender, transferir, licenciar ni asignar su cuenta o derechos de su cuenta a terceros, empresas y/u otros medios; iii) Es el responsable de toda la información provista a través de su cuenta, tanto en la activación, como en formularios de registro en La Plataforma a través de su cuenta; iv) Mantener fidedigna y actualizada toda la información provista a través de su cuenta garantizando la veracidad, exactitud, autenticidad y vigencia de esta; v) Mantener seguro el acceso al dispositivo a través del cuál utiliza La Plataforma; vi) No cambiar, alterar, adaptar o modificar la Aplicación ni cualquiera de sus servicios anexados o que se utilicen para la ejecución de la misma; así como tampoco ingresar de forma directa a las conexiones privadas realizadas por La Plataforma, así como la API utilizada para su funcionamiento; vii) No crear ni activar cuentas con fines comerciales o de comunicación (marketing o spam); viii) No utilizar nombres de dominio, web, URLs o nombres con derechos de autores en su nombre propio, username (nombre de usuario) o correo electrónico; ix) No debe interferir o interrumpir La Plataforma, servidores o conexiones realizadas por la Aplicación, incluyendo transmisiones de worms, virus, spywares, malware o cualquier código de naturaleza destructivo o alterativo; x) No inyectar contenido, código o cualquier otra interferencia dentro de la Aplicación o en cualquiera de sus conexiones, servidores o API; xi) Respetar a los demás Usuarios y no debe alentar o facilitar la violación de estas Condiciones del Servicio o cualquier documento de Términos y Condiciones y Políticas de privacidad de La Plataforma; xii) No incorporar, poner a disposición o permitir acceder a productos, elementos, mensajes y/o servicios delictivos, violentos, ofensivos, nocivos, degradantes o, en general, contrarios a la ley, a la moral y al orden público. xiii) No introducir contenido que se encuentre protegido por la Propiedad Intelectual o Industrial sin la respectiva autorización de sus titulares; xiv) No incorporar ningún tipo de publicidad en La Plataforma.   La Violación de estas condiciones de servicio puede, a discreción de 3D Mobile, resultar en la terminación de su cuenta en Silvestre en vivo y otorga el derecho, a La Plataforma o cualquiera de sus terceros aliados, de realizar la cancelación del acceso a Silvestre en vivo para el(los) Usuarios(s) involucrado(s), he incluso realizar acciones legales conforme a las leyes del país de residencia. Nos reservamos el derecho de modificar o terminar La Plataforma o el acceso a ella por cualquier razón, sin notificar, en cualquier momento y sin responsabilidad de ello.   Desde el momento en que el Usuario desvincule su cuenta, todas las licencias y otros derechos concedidos en estas condiciones del servicio terminarán inmediatamente. Nos reservamos el derecho, bajo nuestra propia discreción, para cambiar estas Condiciones de Servicio en cualquier momento. EL aviso al cliente se dará mediante la publicación de la última versión de estos Términos y Condiciones de servicio, mediante su publicación en La Plataforma.  Así mismo, el Usuario acepta recibir notificaciones con respecto a la actualización de los Términos y Condiciones de Servicio. La actualización de los Términos y Condiciones de Servicio se harán efectivas al momento de ser posteadas y cualquier disputa realizada antes o después de la actualización será realizada bajo la actualización de los Términos y Condiciones de Servicio.  Nos reservamos el derecho de rechazar o terminar el acceso a La Plataforma de cualquier Usuario en cualquier momento sin causa justificada; así como también nos reservamos el derecho de obligar la cancelación de cualquier cuenta sin causa justificada.  El Operador tiene la facultad, sin que sea una obligación, de remover, editar, bloquear y/o monitorear la actividad de una cuenta o del dispositivo en el que se encuentra instalada la Aplicación para determinar la violación de los Términos y Condiciones de Servicio.  El Usuario es responsable de la interacción realizada con otros Usuarios de la Aplicación, ya sea a través o fuera de esta y declara conocer y aceptar que 3D Mobile no tiene responsabilidad de la conducta de los Usuarios. 3D Mobile se reserva el derecho, pero no está obligado a, participar o monitorear las disputas entre Usuarios.  Pueden haber links desde la Aplicación, o a través de notificaciones que los Usuarios reciban  de la Aplicación, para sitios, mejoras u ofertas de terceros.  El Usuario acepta ser responsable de todos los cargos de data (datos) en que éste incurra y que sean cobrados por su operador de telefonía móvil al utilizar la Aplicación.  Se prohíbe el crawling, scraping, caching o cualquier otro método de automatización sean estas creación del Usuario o no, se incluye y no limita a, el acceso y uso de la aplicación, creación de actividades, entre otros.  La Violación de estas condiciones de servicio puede, a discreción de 3D Mobile, resultar en la terminación de la cuenta en La Plataforma.   CUENTA DE USUARIO  Los Usuarios deben registrar su número de celular, el cual hará de cuenta del consumidor en La Plataforma; esta información se utiliza para la plena identificación de las personas que acceden a la aplicación, para el cumplimiento de los presentes Términos y Condiciones, para la prevención de fraudes y en general para los fines definidos en el acápite referido al tratamiento de datos personales.  Los Usuarios en caso de tener cuenta Facebook y/o correo electrónico, podrán vincular su cuenta de usuario con la utilización de las credenciales allí definidas.  Podrán los Usuarios, además de la información obligatoria y facultativa requerida al momento de la creación de la cuenta, suministrar voluntariamente más datos relacionados con su individualización al momento en que cree su propio Perfil dentro de La Plataforma.  El uso de las cuentas es personal e intransferible, por lo cual los Usuarios no se encuentran facultados para ceder los datos de validación para el acceso a La Plataforma ni el uso de su cuenta a ningún  tercero. En este orden de ideas, los Usuarios se obligan a usar la cuenta de manera diligente, manteniéndola bajo su adecuada custodia y confidencialidad, comprometiéndose a no cederla a terceros, de manera temporal o permanente, ni a permitir el acceso a los servicios de La Plataforma a personas ajenas. El incumplimiento de lo anterior, acarreará la suspensión y bloqueo definitivo de la cuenta (incluye correo electrónico y número de celular). En caso de olvido de los datos de validación o de usurpación de éstos, es obligación del Usuario informarlo al Operador a través de la opción “¿olvidó su contraseña?” o a través de comunicación enviada al correo electrónico sac.co@3dm.com.co. Las cuentas de los Usuarios serán administradas por el Operador o por la persona que éste designe, teniendo plena facultad para la conservación o no de la cuenta, cuando la información suministrada por los Usuarios no sea veraz, completa o segura; o cuando se presente incumplimiento de las obligaciones de los Usuarios.   Con la creación de la Cuenta de Usuario, los Usuarios están manifestando su voluntad de aceptación expresa e inequívoca de los presentes Términos y Condiciones de uso de La Plataforma.  Parágrafo. Con el fin de facilitar contenidos y ofrecer preferencias de navegación o publicitarios de los Usuarios, así como para medir las visitas y controlar el progreso y número de entradas, el Operador se reserva el derecho de utilizar la tecnología “Cookie” en La Plataforma, con el fin de conocer a los Usuarios y personalizar el uso que realicen de La Plataforma. Las Cookies que sean utilizadas por el Operador se asocian únicamente con un Usuario anónimo y su ordenador, y no proporcionan por sí los datos personales del Usuario.  Los Usuarios autorizan expresamente, al momento de la aceptación de los presentes Términos, el uso de Cookies por parte del Operador en toda actividad de uso que realice de la Plataforma.  CAPACIDAD  En virtud de las condiciones de capacidad legal establecidas en el Código Civil Colombiano y de la validez de la manifestación de voluntad a través de medios electrónicos establecida en la ley 527 de 1999, los Usuarios al momento de la creación de la Cuenta de Usuario, manifiestan expresamente tener capacidad para celebrar el tipo de transacciones que se pueden realizar usando La Plataforma; y con base en lo prescrito en la ley 1098 de 2006 de la República de Colombia los menores de edad cuentan con capacidad para celebrar éste tipo de transacciones, no obstante el Operador deberá: i) Excluir del sistema de información los datos de menores de edad que hayan utilizado La Plataforma; ii) Dar a conocer a las autoridades de cualquier situación, de la que tenga conocimiento, que ponga en peligro la integridad de un menor de edad; iii) Informar a los menores que se encuentren interesados en adquirir productos a través de La Plataforma usando medios de pago electrónico, que deberán realizar la transacción económica de carácter electrónico a través de sus padres o representantes legales, previo registro en la plataforma por parte de éstos.  Descripción del servicio  Los Usuarios deben estar plenamente identificados en su Cuenta de Usuario y a continuación ingresar a La Plataforma para consumir el contenido exclusivo de La Aplicación.  DEBERES DEL USUARIO  Son deberes del Usuario:  i) Abstenerse de utilizar La Plataforma para realizar actos contrarios a la moral, la ley, el orden público y buenas costumbres en contra del Operador, los demás Usuarios o de terceros; ii) Abstenerse de descifrar, descompilar o desensamblar cualquier elemento de La Plataforma o de cualquiera de sus partes; iii) Abstenerse de infringir estos Términos y Condiciones de uso; iv)  Habilitar la utilización de ventanas emergentes durante la operación.  DEBERES DEL OPERADOR  En virtud de los presentes Términos y Condiciones el Operador, se obliga a i) Suministrar información cierta, fidedigna, suficiente, clara y actualizada respecto al artista; ii) Informar suficientemente sobre los medios habilitados para que los Usuarios realicen el pago; iii) Poner a disposición de los Usuarios los Términos y Condiciones de uso de La Plataforma de forma actualizada; iv) Utilizar la información únicamente para los fines establecidos en la Política de Tratamiento de Datos Personales del Operador; v) Utilizar mecanismos de información y validación durante la transacción como ventanas emergentes (Pop Ups), que permitan al Usuario aceptar o no cada paso del proceso de compra.  CONSIDERACIONES FINALES  CONTENIDOS  A través de La Plataforma, el Operador podrá poner a disposición de los Usuarios información de carácter comercial y publicitario, propia o de terceros, bajo las buenas costumbres comerciales. En estos casos el Operador no avala, garantiza o compromete su responsabilidad frente a las ofertas, los servicios y/o productos que se publiciten, comercialicen o den a conocer por terceros, ya que la Plataforma sirve como canal de comunicación y publicidad, más no como herramienta de venta, suministro o prestación de los bienes y/o servicios ofrecidos por terceros. En consecuencia, es total responsabilidad de los Usuarios el acceso a los sitios que remite la publicidad, asumiendo la obligación de verificar y conocer los términos de los servicios ofrecidos por los terceros. Toda la información puesta a disposición en La Plataforma como imágenes, publicidad, nombres, marcas, lemas y demás elementos de propiedad intelectual; son utilizados legítimamente por el Operador, sea porque son de su propiedad, porque tiene autorización para ponerlos a disposición o porque se encuentra facultado para hacerlo en virtud de las decisiones 351 de 1993 y 486 de 2000 de la Comunidad Andina de Naciones y la ley 23 de 1982 .  FUNCIONAMIENTO DE LA PLATAFORMA  El Operador administra directamente o por medio de terceras personas La Plataforma. Toda la información que se comunica allí corresponde a información cierta y actualizada. En ningún caso responderá por daños, perjuicios, pérdidas, reclamaciones o gastos directos o indirectos que sufra el Usuario por la utilización o incapacidad de utilización de La Plataforma. El Operador solo será responsable de eliminar, en la mayor brevedad posible, los contenidos que puedan llegar a generar perjuicios a los Usuarios, cuando estos últimos le notifiquen.   La Plataforma se encuentra disponible las 24 horas del día para su acceso y consulta. El Operador realiza los mejores esfuerzos para mantener en operación La Plataforma, pero en ningún caso garantiza disponibilidad, continuidad permanente, la correcta visualización o la utilidad de los elementos o informaciones contenidos en La Plataforma, ya que estos pueden verse impedidos, dificultados o interrumpidos por factores o circunstancias que se encuentran fuera del control del Operador.  El Operador se reserva el derecho de cancelar las cuentas de Usuarios y/o de prohibir el acceso a La Plataforma a los Usuarios que realicen conductas violatorias de los presentes Términos y Condiciones o que incumplan las obligaciones contraídas.  COMERCIO ELECTRÓNICO  En cumplimiento de las disposiciones colombianas sobre mensajes de datos, conforme a la ley 527 de 1999, se comunica que la legislación nacional reconoce validez a los mensajes de datos y por tanto ellos adquieren carácter y entidad probatoria. En consecuencia, los Usuarios declaran que entienden que mediante el cruce de mensajes de datos los intervinientes pueden dar lugar al nacimiento, modificación y extinción de obligaciones, siendo de su resorte exclusivo el contenido, consecuencias, responsabilidades y efectos de la información generada.  MANEJO DE INFORMACIÓN  La información y datos personales recolectados por el Operador son suministrados por los Usuarios de forma libre y voluntaria, para que estos sean administrados por el Operador o por quien éste designe para cumplir con la finalidad establecida en la Política de Tratamiento de Datos Personales del Operador, en el Aviso de Privacidad y para el cumplimiento de los deberes adquiridos en ejecución de La Plataforma y para ponerla a disposición de los Usuarios, permitir su acceso, identificación y utilización de la misma; lo que implica su recolección; almacenamiento en servidores o repositorios del Operador o de terceros; circulación de los mismos dentro de la organización del Operador; comunicación a los Usuarios de información comercial, publicitaria y de mercadeo relacionada con su actividad comercial. El Operador tratará los Datos Personales cumpliendo los parámetros establecidos en la ley  1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013 y demás normas que los modifiquen o complementen.  Así mismo, los datos recolectados serán objeto de análisis para fines de mejorar la estrategia de negocios del portal web, apoyada en herramientas de inteligencia de negocios y minería de datos, que permiten adquirir conocimientos prospectivos para fines de predicción, clasificación y segmentación.  El Operador es responsable del tratamiento de la información personal recolectada a través del portal web, responsabilidad que podrá delegar en un tercero, en calidad de responsable o encargado del tratamiento de la información, asegurando contractualmente la adecuada utilización de la misma, todo lo cual realizará conforme a la Política de Tratamiento de Datos Personales del Operador y las normas aplicables.   TÉRMINOS & CONDICIONES (ESPECÍFICOS) BOTONES/SECCIONES La plataforma Para ver los Términos y Condiciones de cada botón/sección específica de 3DM por favor  ingresar http://www.3DMbusiness.com/promociones/terminosycondicionesbotones  Los términos y condiciones allí exhibidos hacen parte integral de estos Términos y Condiciones.  DOMICILIO Y LEGISLACIÓN APLICABLE Los presentes Términos y Condiciones de Uso de La Plataforma se acogen en el territorio de la República de Colombia, conforme a su normatividad general y sectorial. Su aceptación implica el ejercicio libre de la voluntad del Usuario y que la relación que surja de la misma se regirá en todos sus efectos por los Términos y Condiciones aquí contenidos y en su defecto por la ley comercial colombiana.  ACEPTACIÓN TOTAL DE LOS TÉRMINOS  El Usuario manifiesta expresamente tener capacidad legal para usar La Plataforma. Así mismo, manifiesta haber suministrado información real, veraz y fidedigna; por ende de forma expresa e inequívoca declara que ha leído, que entiende y que acepta la totalidad de las situaciones reguladas en el presente escrito de Términos y Condiciones de Uso de la Plataforma, por lo que se compromete al cumplimiento total de los deberes, obligaciones, acciones y omisiones aquí expresadas.  En caso que Usuarios de otros países utilicen La Plataforma solo podrán acceder como usuarios Free, puesto que los medios de pago habilitados solo están disponibles en el territorio nacional.   AVISO DE PRIVACIDAD – 3D Mobile S.A.S.

 

Para dar cumplimiento a lo dispuesto en la Ley 1266 de 2008, la Ley  1581 de 2012, el Decreto 1377 de 2013 así como las demás normas concordantes al manejo de datos personales, 3D Mobile S.A.S., identificada con el NIT 900307626-4, en adelante “3DM”, le informa que sus datos serán tratados conforme a  el marco jurídico relativo en la materia y a la POLÍTICA DE TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES desarrollada por la empresa y publicada en la plataforma virtual Silvestre en vivo. En este caso 3DM actúa como Responsable del Tratamiento de los Datos Personales, por lo que mantendrá almacenados estos datos y guardará su confidencialidad atendiendo los requisitos y medidas de seguridad exigidos por la ley.  El tratamiento que 3DM realizará a los Datos Personales por usted suministrados es:   En su calidad de Responsable del Tratamiento de Datos Personales, se informa a los Usuarios de la plataforma virtual Silvestre en vivo, que 3DM realizará el tratamiento de sus datos personales, consistente en la recolección, almacenamiento, administración, circulación y transferencia de sus datos personales al interior de la empresa, de su controlante, otras subordinadas, proveedores y otros aliados comerciales para las finalidades incluidas en la Política de Tratamiento de Datos Personales y autorizadas por medio de las aplicaciones móviles, sitios web y otros productos y servicios online, así como a entidades públicas y privadas con la que, por disposición legal, debe compartir dicha información en desarrollo de su objeto social.  Una vez se cumplan con las finalidades del tratamiento para la cual se otorgó autorización por parte del titular, los datos personales serán suprimidos de las bases de datos de 3DM.  Las finalidades específicas del tratamiento son las siguientes:  (i) Recabar o recolectar los datos personales e incorporarlos y almacenarlos en  nuestra base de datos. (ii) Para poner la plataforma virtual Silvestre en vivo a disposición de los Usuarios, permitir su acceso, identificación y la utilización de la misma. (iii) Ordenar, catalogar, clasificar, dividir o separar la información suministrada. (iv) Utilizar los datos suministrados en campañas de comunicación, divulgación y promoción u oferta de productos, actividades o servicios desarrollados como parte de estrategias internas de la compañía. (v) Realizar actividades de investigación de mercados, análisis estadísticos, realización de encuestas sobre satisfacción, ofrecimiento de productos y servicios o reconocimiento de beneficios propios de nuestro programa de lealtad y servicio postventa. (vi) Conservar registros históricos de la compañía y mantener contacto con los titulares del dato para la oferta de productos y servicios de 3DM, sus compañías vinculadas o aliados comerciales. (vii) Verificar, comprobar o validar los datos suministrados. (viii) Estudiar y analizar la información entregada para el seguimiento y mejoramiento de los productos, el servicio y la atención. (ix) Entregar la información recolectada a terceros con los que la compañía contrate el almacenamiento y administración de los datos personales, bajo los estándares de seguridad y confidencialidad a los cuales 3DM está obligada según lo contenido en las leyes pertinentes. (x) Recabar, tener, manejar y utilizar la información para realizar control y prevención del fraude, control y prevención de lavado de activos y financiación del terrorismo. (xi) Realizar de conformidad con la ley los reportes a centrales de riesgo por incumplimiento de las obligaciones financieras derivadas de la relación comercial.  Derechos que le asisten a los Titulares de la información  (i) Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales recolectados por 3DM. Este derecho se puede ejercer entre otros frente a datos parciales, inexactos, incompletos, fraccionados o que induzcan al error. (ii) Solicitar prueba de la autorización otorgada a 3DM. (iii) Ser informado por 3DM, previa solicitud, respecto del uso que le han dado a los datos del titular. (iv) Presentar ante la Superintendencia de Industria y Comercio quejas por infracciones a lo dispuesto en la ley. (v) Revocar en cualquier tiempo la autorización y/o supresión del dato teniendo en cuenta los límites legales para ello. (vi) Acceder en forma gratuita a los datos del titular  contenidos en la base de datos de 3DM.  Mecanismos dispuestos por 3DM para que el Titular conozca las Políticas de Tratamiento de Datos Personales  La Política de Tratamiento de Datos Personales de 3DM podrá ser consultada en las oficinas principales de la empresa, a través de la plataforma virtual Silvestre en vivo o en su página web: silvestreenvivo.com. Así mismo, podrá solicitar dicho documento mediante correo electrónico a la siguiente dirección sac.co@3DM.com.co

 

Compadre, bienvenido a ¡SILVESTRE EN VIVO!                                   ¡El punto de encuentro de los Silvestristas! Esta plataforma está diseñada para todas las líneas móviles de Sistema operativo Android y IOS en Colombia: SILVESTRE EN VIVO está disponible para TIGO, CLARO y MOVISTAR. Los usuarios, recibirán una URL para descargar la app oficial desde las tiendas autorizadas (PlayStore y AppleStore respectivamente); en ella el usuario encontrarán contenido exclusivo y actividades para vivir experiencias de la mano del artista SILVESTRE DANGOND. Fotos, videos, curiosidades y ¡más! También podrán CHATEAR con la comunidad Silvestrista. Formas de pago: TIGO: Suscripción diaria con renovación automática, con un costo de $1.200 IVA inc. por cada mensaje recibido; para cancelar el servicio deberán enviar un SMS con la palabra SALIR al 37787; compra única por un (1) día, con un costo de $1.000 IVA inc., una semana (7 días), con un costo de $3.000 IVA inc. o por un mes (30 días), con un costo de $5.000 IVA inc.  CLARO: Suscripción diaria con un costo de $833 IVA incluido por cada mensaje recibido o suscripción semanal con un costo de $2.500 IVA incluido, cada siete días, +Impoconsumo si aplica, con cargo a tu factura pospago o descontado de tu saldo prepago, según aplique. Para cancelar el servicio deberán enviar un SMS con la palabra SALIR al 57737; también pueden realizar compra única por una semana (7 días), con un costo de $3.000 IVA incluido o por un mes (30 días), con un costo de $5.000 IVA incluido, +Impoconsumo si aplica, con cargo a tu factura pospago o descontado de tu saldo prepago, según aplique. MOVISTAR: Suscripción semanal por $3.500 IVA inc., con renovación automática semanal; para cancelar el servicio deberán enviar un SMS con la palabra SALIR al 35935; o una compra única en el código 25441, con un costo de $3.500 IVA inc. por siete (7) días de servicio, sin renovación automática. Para el caso de las compras únicas, al término del periodo comprado, se restringe el acceso ilimitado y el usuario no podrá navegar en el contenido PREMIUM de la app, hasta que no active nuevamente el servicio. Se debe tener en cuenta que para solicitar la suscripción el valor del mensaje es $0 pesos. El usuario que compra bajo alguna de las modalidades de pago anteriormente mencionadas, asume la responsabilidad del descuento del costo del servicio de su línea móvil CLARO, TIGO y/o MOVISTAR. Los servicios de texto son estrictamente de entretenimiento por lo que la interpretación y uso del servicio será responsabilidad exclusiva del usuario. Servicio para mayores de 18 años. La vigencia de la suscripción es por tiempo indefinido hasta que el usuario se dé de baja. Aplican cargos de navegación. Para más información puede ponerse en contacto con el proveedor del servicio: 3D Mobile al correo sac.co@3dm.com.co o en la línea gratuita 018000185176.

 

Servicio de SUSCRIPCIÓN diaria Silvestre en Vivo, donde el usuario recibe noticias de Silvestre Dangond. Usuarios CLARO: Costo del servicio diario $0,26 incluido impuestos. Para cancelar el servicio deberá enviar un SMS con la palabra SALIR o BAJA al 1770.  Usuarios CNT: Costo del servicio diario $0,25 más impuestos. Para cancelar el servicio deberá enviar un SMS con la palabra SALIR o BAJA al 3787. Con la suscripción recibe una URL para acceder a la aplicación de Silvestre en vivo. Los servicios de texto son estrictamente de entretenimiento por lo que la interpretación y uso del servicio será responsabilidad exclusiva del usuario. La vigencia de la suscripción es por tiempo indefinido hasta que el usuario se dé de baja. Servicio para mayores de 18 años. Soporte atención al cliente sac.ec@3dm.com.co. Ver términos y condiciones.